19/11/2018
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Migrando para nova conta de webmail

Prezado(a) usuário(a),

Para migrar seus e-mails da antiga conta de webmail “@fapce.com.br” para a nova conta “@fapce.edu.br”, siga os passos apresentados logo abaixo. Note que o domínio a partir de agora será alterado de “.com.br” para “.edu.br” (domínio educacional).

Importante: para fins de exemplo utilizaremos a conta “interatividade@fapce.com.br” durante o procedimento de resgate de e-mails para a nova conta “interatividade@fapce.edu.br”. Você deverá informar sempre os dados referentes a sua conta de e-mail, quando solicitados.

Passo 1: Inicialmente acesse a página de login http://mail.fapce.edu.br e informe os dados de acesso (Nome de usuário e Senha) de sua nova conta “@fapce.edu.br”. Essas informações foram enviadas para seu e-mail “@fapce.com.br”.

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Passo 2: Após clicar em “Login” será solicitada a alteração de senha. Para isso, informe a Senha atual (que foi enviada para o seu email), em seguida digite a Nova senha e confirme digitando-a novamente. Por fim, clique no botão “Enviar” (Caso já tenha realizado essa etapa anteriormente, pule para o próximo passo).

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Passo 3: Já devidamente conectado à sua nova conta de Webmail, posicione o mouse no canto superior direito e clique em Configurações.

Configurações

Passo 4: Na página de Configurações clique na aba Contas.

clique-na-aba-contas-600x338

Passo 5: Após abrir as opções de Contas clique em “Adicionar uma conta de e-mail POP3 que você possui“. Ao clicar neste link uma nova janela será exibida.

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Passo 6: Na nova janela que foi aberta informe o endereço de e-mail da antiga conta com o domínio “@fapce.com.br”. Note que nesta etapa você deve informar o endereço da conta a qual deseja buscar as mensagens. Após informar o e-mail antigo, clique no botão “Próxima etapa“.

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Passo 7: Esta etapa precisa ser realizada com bastante atenção, nela você deverá informar os seguintes dados:

  • Nome de usuário: (todo o texto que vem antes do “@”). Ex.: interatividade
  • Senha: (informe a senha do e-mail  antigo “@fapce.com.br”)
  • Servidor POP: fenix.fapce.com.br
  • Porta: 995

As seguintes opções devem ser marcadas:

  • Deixe uma cópia da mensagem recuperada no servidor.
  • Usar sempre uma conexão segura (SSL) ao recuperar e-mail.

Na imagem abaixo estão sendo informados o Nome de usuário e Senha da conta “interatividade@fapce.com.br”. Você deverá informar os dados da sua conta (Nome de usuário e Senha). Altere o Servidor POP substituindo “mail.fapce.com.br” por “fenix.fapce.com.br” e escolha a Porta 995. Logo abaixo marque as duas primeiras opções: Deixe uma cópia da mensagem recuperada no servidor / Usar sempre uma conexão segura (SSL) ao recuperar e-mail. Feito isso, clique em “Adicionar conta“. Se algum erro ocorrer, verifique e corrija-o.

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Passo 8: Após adicionar sua conta de e-mail, marque a opção “Nenhum” e clique no botão “Concluir“.

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É importante escolher esta opção, pois a antiga conta será desativada em breve e não será possível enviar e-mails através dela. Além disso é imprescindível que o uso da nova conta (@fapce.edu.br) seja feito de forma mais breve possível.

Pronto! Você já pode utilizar normalmente sua nova conta de e-mail com o domínio @fapce.edu.br. Os passos desta postagem servem apenas para resgatar todas as suas mensagens da antiga conta e fazer uma cópia para a nova conta de webmail.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Núcleo de Tecnologia da Informação através do ramal 215 e solicite suporte ou envie e-mail para interatividade@fapce.edu.br com o assunto “Migrando para nova conta de webmail”.

Sobre Josmadelmo Davi

Bacharel em Sistemas de Informação, Pós-Graduando, Webmaster e Social Media na Faculdade Paraíso do Ceará. Fissurado por fotos e alucinado pela lua!

3 comentários

  1. Muito boa explicação Josmadelmo. Parabéns!

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